Profesor UZ (w grupie pracowników badawczo-dydaktycznych), dyrektor Szkoły Doktorskiej Nauk Humanistycznych i Społecznych, członkini Senatu UZ (w kadencji 2020-2024) oraz stowarzyszeń promujących wiedzę o języku.
Ukończyła zielonogórską polonistykę (dyplom z wyróżnieniem) i od początku swojej drogi zawodowej związała się z rodzimą uczelnią. W okresie asystentury odbyła staż naukowy na Uniwersytecie Wrocławskim pod opieką prof. dra hab. Jana Miodka (1993). Jej zainteresowania naukowe najpierw koncentrowały się na stylistyce i lingwistyce kulturowej, zwłaszcza na uwarunkowaniach języka osobniczego. Dała temu wyraz w rozprawie doktorskiej przygotowanej pod kierunkiem prof. dra hab. Mariana Bugajskiego. Obrona pracy odbyła się na Uniwersytecie Wrocławskim (1997); na jej podstawie została opublikowana książka pt. Magdaleny z Kossaków Samozwaniec widzenie świata (Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2000). Po doktoracie skupiła się na pragmatycznych i genologicznych aspektach komunikacji językowej – zarówno w ujęciu synchronicznym, jak i diachronicznym. Prowadziła badania nad wypowiedziami współczesnymi: prasowymi („Nadodrze”, „Gazeta Lubuska”) i internetowymi. Sięgnęła też do językowej przeszłości: zajęła się rękopisami z doby rozbiorów, księgami protokołów zebrań polskich stowarzyszeń społecznych. Zaowocowało to monografią habilitacyjną Protokół jako świadectwo komunikacji wspólnotowej w drugiej połowie XIX wieku. Studium genologiczne (Zielona Góra: Oficyna Wydawnicza UZ, 2012). Habilitację uzyskała na Uniwersytecie Śląskim w Katowicach (2013). Swoje artykuły naukowe publikuje w tomach pokonferencyjnych oraz na łamach periodyków: „Język Polski”, „Poradnik Językowy”, „Stylistyka”, „Acta Universitatis Lodziensis. Folia Linguistica”, „Poznańskie Spotkania Językoznawcze”. Uczestniczyła, jako członkini zespołu, w dwóch projektach badawczych objętych mecenatem Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego w ramach Narodowego Programu Rozwoju Humanistyki (2012-2014).
Angażuje się w przedsięwzięcia organizacyjne zakładu i instytutu. Sekretarzowała trzem konferencjom naukowym; uczestniczyła w opracowaniu programów studiów na kierunku: filologia polska ze specjalnością dziennikarską oraz programu studiów dla specjalności: komunikacja medialna; jest autorką i współautorką dwóch informatorów ECTS; przez dziesięć lat opiekowała się Studenckim Kołem Językoznawczym „Sem”. Współtworzy Poradnię Językową działającą przy Zakładzie Językoznawstwa IFP UZ. Należy do Polskiego Towarzystwa Językoznawczego i Towarzystwa Miłośników Języka Polskiego.
Prowadziła lub prowadzi zajęcia lektoratowe z języka polskiego dla cudzoziemców – pracowników i studentów UZ; wykłada m.in. gramatykę opisową języka polskiego oraz kulturę języka polskiego, ponadto sprawuje opiekę promotorską w ramach seminariów: licencjackiego, magisterskiego bądź doktorskiego.